angichilk 發表於 2012-3-29 12:21:35

筆電LCD的問題?

大家好可以幫我看一下這個筆電的LCD出了甚麼問題?還是操作或軟體設定有問題?
筆電是 ASUS A43E 14吋....據我的客人說在使用FACEBOOK 及 雅虎即時通時如果用滑鼠移動就會發生。

但是不會經常發生,這是客人的筆電,從3/1日起用了將近一個月後給我3張相片說要退換貨。

從昨天開始測試了5-6小時都沒有發現問題,請他操作他又說不要,幫他送華碩他也說不要,把筆電留在這裡人就走了,請問我應該怎麼辦?



圖像如下,便宜的SONY 相機拍的...

位置會變化。


謝謝

angichilk 發表於 2012-3-29 12:34:30

LCD如果有亮線的話應該只會出現在同一個位置,不會一直左右及上下變化。

len1978 發表於 2012-3-29 19:42:14

出現十字線嗎?
懷疑有故障的話還是只有送修一條路吧。


至於商品該怎麼處理,應該照當初的買賣契約內容,照著做就好了。

您要告知客人他的權益(您不會想要幫對方保管吧),不來拿的話您也無法替對方擔負保管責任(除非買賣契約有這樣寫)。
請對方來拿回去或是送原廠檢測。

edoctor 發表於 2012-3-29 23:19:12

還是要送原廠檢測呀
華碩修很快的

畫面白霧白霧的
是當機嗎

angichilk 發表於 2012-3-30 11:05:37

謝謝兩位的回覆,...畫面白霧狀是相機拍照的問題,問題是客人說會有左右和垂直各一條線交錯,可是在我這裡試了半天都沒出現。
我有和她說要送原廠檢修,他也不接受?...我也覺得很奇怪為什麼他不接受送回原廠,一定要換一台。

tomeplz 發表於 2012-4-7 22:33:47

用了一個月
無法成功檢測問題
送回華碩也沒用
依舊退回來
直接請客人來帶回去吧

041833 發表於 2012-4-8 22:21:36

送修吧~

這應該是有問題的
頁: [1]
查看完整版本: 筆電LCD的問題?