redair 發表於 2009-12-17 17:33:00

BenQ W1000 問題集中討論區

能否請網兄把使用上的問題...或 BUG 在此一併討論...
我會轉述給BENQ 的相關人員...

目前遇到的問題...
Q1.有網兄反應...設定數據會隨著改變圖片模式, 改變訊源, 改變解析度, 或關機等其中一個動作3D 色彩某幾項都會跑掉...

2...W1000 在更換訊源時會捉不到訊號...
我的 HTPC 及 HDD PLAYER (海美迪 HD8A)...接 integra dtc-9.8 再接到投影機...W1000 都是接HDMI 線...
訊源二者皆開的情況下...在切換 訊源時...有時 W1000 都會顯示 捉不到訊號...

BENQ's ANS...要跟小弟借機器去測試...能否請網兄測試一下您家中的W1000 經 AV AMP 後...進行切換 訊源時是否會有捉不到訊源的問題產生...

不知是否還有其它的網兄有使用上所遇到的問題...
請提出來...大家一起來反應及討論...

謝謝...
PS.小弟非BENQ 相關人員...
有自己的工作...只是一個BENQ 投影機的使用者...
若有在反應及回覆問題的時間晚了點.還請各位網兄見諒...

redair 發表於 2009-12-17 22:40:48

抱歉 T 兄及各位網兄...
小弟今天有在確認.我的W1000 在...
3D色彩管理中的 B 及 C 的 飽和度...及...增加...這二部份也是無法儲存...
所以應是BUG...
小弟己有把問題向BENQ 反應...

還請各位網兄見諒...

tkw1311 發表於 2009-12-17 22:44:16

我第一個報名
切換圖片模式, 或解析度, 或訊源後再切回來
或是關機以後再開機
設定好的 3D 色彩參數有幾項會跳掉
聯絡方式煩請 Redair 兄收短訊
感謝熱心~~~

tkw1311 發表於 2009-12-17 22:48:07

想不到 Redair 兄也有相同的問題出現了~~
早發現才能請 BenQ 早點處理吧
接下來就靜候 BenQ 的回應囉!!

g660606 發表於 2009-12-18 08:25:49

謝謝Redair大大
我的C/Y飽和度在設定完成後作儲存關機後開機一樣是跳回預設

jackchih 發表於 2009-12-18 09:30:12

想請問大家韌體版本是多少
我的機子最快今天才會收到
再來跟大家報告韌體版本有沒有不一樣

g660606 發表於 2009-12-18 10:09:00

原帖由 redair 於 2009-12-17 22:40 發表 http://www.hd.club.tw/images/common/back.gif
抱歉 T 兄及各位網兄...
小弟今天有在確認.我的W1000 在...
3D色彩管理中的 B 及 C 的 飽和度...及...增加...這二部份也是無法儲存...
所以應是BUG...
小弟己有把問題向BENQ 反應...

還請各位網兄見諒... ...
難怪您的"維多利亞內衣"變成粉紫色....

BenQ客服 發表於 2009-12-18 14:29:34

各位大大,針對部分W1000用戶反映3D色彩管理某些值無法儲存的狀況,
今天我們利用公司內的機器進行測試,並無法複製此情形.
大大們有類似問題的話,麻煩請提供聯絡方式到[email protected]來,我們會主動與您聯絡以澄清問題~~~

另外,W1000的設計是不同端子輸入的使用者模式是獨立儲存的喔~~提醒各位大大.....

[ 本帖最後由 BenQ客服 於 2009-12-18 14:30 編輯 ]

g660606 發表於 2009-12-18 15:39:49

原帖由 BenQ客服 於 2009-12-18 14:29 發表 http://www.hd.club.tw/images/common/back.gif
各位大大,針對部分W1000用戶反映3D色彩管理某些值無法儲存的狀況,
今天我們利用公司內的機器進行測試,並無法複製此情形.
大大們有類似問題的話,麻煩請提供聯絡方式到[email protected]來,我們會主動與您聯絡以澄清問題~ ...
請問你的3d色管c/y飽和度拉到最高也能儲存嗎?難道我們這一台是機王?不過w1000顏色校好後真的不錯,可惜有些畫面有色塊及噪點,還有bug的問題(訊號分流之類的吧?),不然就真的非常的超值,可以連這些問題一併回答嗎?
謝謝

[ 本帖最後由 g660606 於 2009-12-18 16:05 編輯 ]

BenQ客服 發表於 2009-12-18 16:32:09

終於找到問題點啦~~~
部分預設值拉高之後不能儲存....
我們會準備好韌體進行更新
請需要此服務的大大們,將聯絡方式寄到[email protected]的信箱...
格式如下:
1.姓名:
2.聯絡電話
3.聯絡Mail
4.住址:

[ 本帖最後由 BenQ客服 於 2009-12-18 16:33 編輯 ]

jackchih 發表於 2009-12-18 23:24:10

今天收到機器了 韌體版本是102
高設定值也是會跑掉=期待=

[ 本帖最後由 jackchih 於 2009-12-18 23:34 編輯 ]

masayoshi 發表於 2009-12-19 07:37:09

我的有3個設定項會跑掉:-S

redair 發表於 2009-12-19 14:37:51

看起來真的大家的都會...
那應是BUG 囉...
就等BENQ 放出新的韌體...
再看如何囉...

g660606 發表於 2009-12-20 11:00:49

原帖由 redair 於 2009-12-19 14:37 發表 http://www.hd.club.tw/images/common/back.gif
看起來真的大家的都會...
那應是BUG 囉...
就等BENQ 放出新的韌體...
再看如何囉...
希望BenQ能多給這一批機器多延長2個月的保固

jiunyilin 發表於 2009-12-20 11:33:10

畫面全白時抓不報訊號?

用色差看 1080i節目(就是 bsd),演唱節目在放煙火或乾冰畫面全白時抓不到訊號?履試不爽,一個節目給我跳4,5次.

a0910 發表於 2009-12-20 17:18:14

真的只有拉高的那幾項會跳掉~~也有寄信到聯絡信箱了
不知道後續如何處理~~~

保固延長+1!!!@@"

畢竟這是我第一台投影機~目前覺得還不錯~不要打破我的好印象啦~@@"

babymlin 發表於 2009-12-21 00:11:54

小弟的設定值也是會跑掉

jojoxxxx 發表於 2009-12-21 08:42:05

軔體1.0,設定有幾項一樣無法儲存~

g660606 發表於 2009-12-21 17:09:41

原帖由 jiunyilin 於 2009-12-20 11:33 發表 http://www.hd.club.tw/images/common/back.gif
用色差看 1080i節目(就是 bsd),演唱節目在放煙火或乾冰畫面全白時抓不到訊號?履試不爽,一個節目給我跳4,5次.
這個問題也要注意一下,希望新韌體的問題越少越好,讓所有的功能都能正常

g660606 發表於 2009-12-22 15:07:38

BenQ的客服不錯,有打電話給留悄悄話的網友
很有誠意,也希望這一台越來越好=期待=
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