請問維修後有改善嗎?
因為之前我有幾個月沒看3D,這幾天要看才發現串影比以前嚴重(眼鏡已換新電池),且即 ...
機器初期使用與後續使用有那麼大的差異時，可以考慮一下是否連絡台灣JVC，檢查機器看看是不是那裡壞掉了。
JVC台灣官網只會宣傳新一代機種有多好有多棒，
但仍希望當初一台要價十幾萬的投影機，不要因為出了新款式就變成了沒人理呢。
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JVC官網的X30系列新機資訊：
所有的三部全新機種皆可支援 Full HD 3D播放，並增加好幾項3D畫質亮度表現以及3D功能增強：
2D to 3D 轉換器—
搭載JVC 在影像工業中享有盛名的百萬級專業用機 「IF-2D3D1」(用於專業展場2K, 4K等訊源的 2D~3D影像轉換) 可以將任何訊源(電視廣播、DVD、家用攝影機等等)，透過投影機內建的2D-3D轉換器，轉換成高品質的3D畫面，更可進一步的調整3D景深及字幕。
3D 影像垂直拉伸變形功能，可搭配選購的的變形鏡頭，能夠播放2:35:1的寬銀幕電影格式。
相容性更廣泛的3D訊源，包括Side by side的720p 和 1080p/24格式.
JVC 全新的 “Frame Addressing“技術:
以每一個左眼及右眼圖框交替的時間點決定快門眼鏡右眼及左眼的開闔，如此快門眼鏡開啟的時間變長，亮度減損變小，讓我們可以看到更明亮且更無串影干擾的3D畫面。
Crosstalk Canceller:
藉由JVC 新研發的3D畫面數位演算技術，由監測調整左右眼畫面訊號的亮區以及紋路，我們成功的改善了串影發生的機率，使呈現出來的3D畫面更加的平順自然。
3D視差調整功能:
每個人的左右兩眼距離不盡相同，對於3D立體感適應度亦有所不同。 新增加的3D 視差調整功能可以提供左右眼畫面水平距離的調整，使得呈現出來的畫面不會因為兩眼視差的差別，帶來不自然的感受，讓每個人獲得最舒適的3D觀賞體驗。
遙控器3D功能調整快捷鍵:
為使享受3D畫面更加的舒適及方便，我們在新機種的遙控器上增加了3D調整功能快捷鍵。您可以輕易的變更3D模式及選取3D功能調整。 +1 , 出了問題 卻沒有下文 ?!!!........ 令人關切#:-S len1978 發表於 2012-4-14 16:30 static/image/common/back.gif
機器初期使用與後續使用有那麼大的差異時，可以考慮一下是否連絡台灣JVC，檢查機器看看是不是那裡壞掉了 ...
len1978兄 您好
樓主X3發生的問題已於當時處理完畢
故障原因是因為燈泡有問題, 換了一顆燈泡後已解決
處理完畢時間到目前為止有五個月了, 沒接到後續抱怨, 相信已順利解決
至於gauhl兄最近在此篇回覆的問題我上周才看到, 正在連絡中。
我這裡要強調一點
投影機和其他顯示器相形比較下, 在裝設上較需要注意
JVC原廠說明書顯示機體左右須留300mm, 上方需留150mm, 後方需留200mm以上空間
使投影機可進行散熱。 相信每個廠牌建議裝設空間差不了太多。
請注意, 如果未符合以上裝設空間, 導致機器有問題發生, 我們是可以不保固的!!
但是如有問題發生, 我們會盡可能以對消費者最有利的方式處理。
(在公開的論壇上不能寫得太明白，但是我們服務過的用家應該都能心領神會!!)
針對您提到JVC 官網只會宣傳新一代機種有多好有多棒, 但是舊機種出問題沒人理。這句話
我覺得對我們非常不公平!!
試想, 哪一家銷售公司, 對其旗下產品不是大力宣傳的? 不只我們JVC吧!
那您有參與我們的技術服務流程嗎? 還是您的JVC產品有沒人理的經驗嗎?
不然怎會知道一台要價十幾萬的投影機, 出了新款式就變沒人理呢?
(如果真有其事, 請告知我, 我來處理!!)
最近兩年, 託3D技術的福, 我們在高階投影機的市場數量是以前的3倍!
對於選擇購買我們JVC投影機商品的消費者, 為了希望提升消費滿意度以及再次購買的意願,
我們更是卯足了全力作售後服務。相對的, 也收到了不少的回報。
透過通路舉辦的實機影展會, 我接觸到蠻多消費者換了兩三部投影機, 都是JVC!
我們了解, 通路以及User, 是我們最重要的資產!! 也是維持市占率最重要的因素!!
在此, 同時也呼籲所有的JVC愛用者, 如果產品發生任何大小問題,
請聯絡JVC客服專線: 0800 211 605
您當然也可以上論壇或討論區, 但是網路幅員廣大, 我們又不可能每天上網注意相關訊息,
造成一些服務延遲, 這是我們不樂見的!
Best regards,
Neal neals-tsai 發表於 2012-4-16 11:59 static/image/common/back.gif
len1978兄 您好
樓主X3發生的問題已於當時處理完畢
感謝neals-tsai兄的詳細回覆與說明。
前述個人說法若有讓人對JVC服務品質造成負面觀感，個人在此表示歉意。
感謝蔡主任的幫忙,今天特地帶著工程師來我家處理,
一切都已搞定,之前看雨果的冒險有一些串影,如今都已沒有了,
真的很佩服他對顧客的重視與服務,再次地感謝蔡主任.
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