Canon 承認 EOS 5D Mark II 的黑點問題

carlenef · 發表於 2008-12-23 19:12:06

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【Canon 5D-II黑點問題】Canon 承認 EOS 5D Mark II 的黑點問題
http://www.canon.com.hk/tc/Support/Contactus/qa.aspx?problemqa_id=10038
ref:http://chinese.engadget.com/2008 ... -5dmark-ii-problem/

Canon 對 EOS 5D Mark II 上的黑點問題作出回應了。部份用家在使用 EOS 5D Mark II 後，發現拍攝夜景時，右邊的高光位會出現黑點現像。Canon 承認此問題的存在並作出回應，Canon 指他們正研究並尋找起因，希望未來可以用 Firmware 的方式以徹底解決問題。看 Canon 的通告全文。

致使用EOS 5D Mark II 數碼單鏡反光機的客戶,多謝閣下選用佳能產品。
我們得悉一些使用EOS 5D Mark II數碼單鏡反光機的客戶表示，在某些環境下進行拍攝，相片有機會出現以下兩種現象。

* 「黑點」現象 (右邊的高光位變黑)
* 垂直條紋雜訊
我們正研究和尋找起因，以及檢測更新韌體，以此改善或減少上述現象的出現。當有了解決方法，便會刊登於佳能網站。
可能會出現上述現象和拍攝環境的詳細資料如下：
1. 「黑點」現象 (右邊的高光位變黑)
當拍攝夜景時，右邊的高光位會變黑(例如從大廈窗戶射出來的光源)。假如影像透過顯示屏放大至100%或以上，或列印超大型影像，此現象便能看見。

2. 垂直條紋雜訊
當相機記錄格式設置到sRAW1，垂直條紋雜訊會跟隨不同的設置模式、對象和背景而出現。以下的相機設置模式能夠減少上述現象的出現。
* 假如記錄格式設置到sRAW2，垂直條紋雜訊的現象並不顯著。
* 假如記錄格式設置到RAW或JPEG，便不會出現垂直條紋雜訊的現象。
* 假如請將 C.Fn II-3: 高光色調優先設置到0: 關閉狀態，便能減少雜訊的出現。
對於是次事件為客戶帶來的不便，我們深表歉意。我們會致力改善品質管理，盡力為客戶提供信心的保證。

佳能香港有限公司謹啟
二零零八年十二月十九日

如對上述問題有任何查詢，可致電客戶服務熱線: (852) 3191 2333