benq L42-5500故障問題

vic924

順便提問，請問板主因家中有一台benq42吋電視(買半年而已)，過年前因為螢幕突然不見了，過幾天打開發現螢幕變一半，一邊是彩色模糊的，一邊是黑白的，打電話的維修人員說是小強跑進去，我在網路上搜尋了很久發現很多人都有這樣的問題，原廠的答覆也只有一個，就是外物入侵不再保固範圍，維修要換掉整個面板，我是想問，真的有需要換到整個面板嗎？還是只是某個地方的ic壞掉，請板主幫我回覆一下，謝謝！因為這是考慮是否要修理還是在買一台，感謝大大幫忙！十分感謝！

len1978

您可以跟原廠客服反映一下，請維修站把電視機跑進去小強造成損壞的情況照個相，提供給您參考一下。否則怎麼知道維修人員說的是真的還是假的。(畢竟是三年保固產品啊)

您沒有自行打開過電視機，這樣子的情況，原廠不修實在是不合道理(以後誰還會買??)。
另外，01網站有benq客服人員，您也可以去問看看。

naposin123

電腦電源供應器常跑進蟑螂爆炸, 這些的確不在保固範圍內

有些溫泉區的電器高損壞率, 也不在保固範圍內.......

視廠商的保固條例而定

樓主可以請外面中古電視維修店家估看看

一般價格會比原廠便宜許多

價比三家不吃虧