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[求助] 大通HD2100影音教主突然讀不到硬碟

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發表於 2011-10-14 10:29:49 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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本文章最後由 TZENG 於 2011-10-14 10:49 編輯

大家好

這兩天家中兩台HD2100相繼讀不到外接2.5"硬碟,機子才買兩個禮拜左右

一開始硬碟盒是使用短粗型USB線直接從HD2100 USB埠連接硬碟盒
每次開機都可偵測到硬碟也能正常錄放影
但好景不常,一星期後的今天不知怎的突然找不到硬碟了,關機重插硬碟也是偵測不到硬碟

硬碟拔去電腦測試是正常的,之前HD2100錄的電視節目都還在,也能電腦播放


是否HD2100的USB埠供電不足以驅動2.5吋硬碟照成的?
但怎會剛買時供電足夠,一兩個星期後變不夠
之後改用Y型USB線連接硬碟(多出的一端USB接DC5V 1A供電)
但時好時壞不是每次開機都能偵測到硬碟

有嘗試接隨身碟錄節目  是OK的,但隨身碟容量太小錄HiHD不夠用阿...


使用配備 :
HD2100影音教主 (韌體已更新19.5版)
逸盛Esense SATA 2.5吋硬碟外接盒 , 內裝WD1200bevs硬碟
PNY HOOK 16GB隨身碟

發表於 2011-10-17 16:16:18 | 顯示全部樓層
直接洽詢大通客服應該會比較快速喔..
不知道當HD2100偵測不到硬碟時~
當時硬碟有沒有在轉動(不使用Y型線增加供應電源下)??
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 樓主| 發表於 2011-10-20 22:08:49 | 顯示全部樓層
您好:

每款機種(主機or PC)的儲存方式及路徑不同,建議別混合使用
  
建議您可試著重組(或格式化)硬碟

避免因磁區錯亂而導致主機偵測不到

  

註:

可先用磁碟檢查程式進行壞軌偵測,若有壞軌可向磁碟廠商詢問維修問題

若無法判定,可將產品連同硬碟提供給我司測試



謝謝您的來信

祝安康

--------------------------------------------------------------------
大通電子股份有限公司


大通給的回應
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 樓主| 發表於 2011-10-20 22:22:57 | 顯示全部樓層
直接洽詢大通客服應該會比較快速喔..
不知道當HD2100偵測不到硬碟時~
當時硬碟有沒有在轉動(不使用Y型線增 ...
★瓶中信☆ 發表於 2011-10-17 16:16


偵側不到時硬碟有在運轉,只是HD2100錄影相關的選項無法選
熱插拔硬碟會顯示"USB A 失去連接",但永遠不會出現"USB A 連接"

說來也奇怪,後來改變硬碟放的角度竟就可以偵測到了,難道是放傾斜會影響硬碟運作?
原本放直立約75度依靠著電視與牆壁,後改放垂直90度就OK了= =
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發表於 2011-10-20 23:04:45 | 顯示全部樓層
偵側不到時硬碟有在運轉,只是HD2100錄影相關的選項無法選
熱插拔硬碟會顯示"USB A 失去連接",但永遠不會 ...
TZENG 發表於 2011-10-20 22:22


= = 硬碟只能直放or平放...
所以幾乎沒有人再斜放的...
因為斜放容易導致硬碟的損壞...
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