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發表於 2013-3-27 13:40:31
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OPPO您好:
OPPO網路客服實在很不錯,反應回覆快速值得嘉許
謝謝你們幫忙站在第一線幫使用者跟原廠反應相關問題
不過看了前面的討論,發現不少
"您提供的意見,我們將會回饋原廠
有最新的消息將會再告知"
的回應,就再也沒看過update了
提供一個建議:
親愛的客服是否可以把所有 oppo 使用者反應的問題/需求
製成列表 track list,並把原廠的回應貼出來
讓大家可以快速查詢知道原廠對每個問題的解答
及是否後續firmware修正的plan
這樣後來加入的網友,也不用重覆相同的問題
或找不到問題的答案
資料收集多了,網上也容易查詢,相信也會減少你們的客服工作量
謝謝
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