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發表於 2010-9-8 17:29:22
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說到退貨，比較悲慘的是，退貨的網路頁面要求，要拿更大的箱子裝著原本包裝箱子
由於怕原廠包裝外觀損壞，無法辦理退貨。
那個箱子已經大到離譜了，從哪再生個箱子裝...
又要再跟客服好好聊一聊了!!
椪柑王 發表於 2010-9-8 10:05 
關於這一點個人以為非常不合理
Q1.來收退貨的貨運公司是誰安排的?
A1.該公司應謹慎監督其配合的貨運公司,勿損壞包裝外箱!
Q2:為何退貨時需保護原廠包裝外觀?
A2:同理可證,麻煩購物中心安排出貨時也在外面包個箱子,以"保護原廠包裝外觀"!
Q3:原廠包裝外觀損壞，無法辦理退貨
A3:同理可證,收貨時原廠包裝外觀損壞，客戶即可據此辦理退貨?或依民法給付不完全,要求減價?
真是受夠了購物中心這些看似莫名其妙的規定! |
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