TOSHIBA HD-DVD XA2升级后的问题,请论坛里的帮帮忙

royce

         在前天晚上升级XA2到2.7版本,在最后一部STEP 5后貌似死机了,按任何HD-DVD面板上和遥控上的按键均无效,故将电源线拔掉重新接上电源开机,
能开机,面板显示"WELCOME",电视无任何显示,机器应该是里面的HD-DVD光驱不读碟了,按面板上和遥控上的按键HD-DVD都会发出"滴滴"的声音,但是机器就是没有反应,也无法正常关机(只有强制性拔电源线).
         E-MAIL TOSHIBA客服说中国内地未有此商品上市技术上无法解决,我在深圳.请教各位高人有没有什么好解决的方法啊?

       谢谢!

orbitlee

user manual里说的，升级的时候不能关机.  可能要返厂(购买地)去维修了

royce

哇塞...难搞啊!在美国买的呀!返回去运费都受不了啊!

应该有特殊解决方案的吧?要不是突发事件小孩等什么的突然断电,那TOSHIBA公司不是害"死"一些买家啊!