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樓主 |
發表於 2011-9-20 23:00:02
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1星期也太久了吧=.=
客服打去嚕就對了
0800-080-412
會吵的小孩有糖吃
紅襪咩 發表於 2011-9-20 20:21 
偷偷跟各位講一下
小弟早期做過Hxnet的高速交換機設備
只能說肯花錢
但是幾乎只用到它50%的效能
而且小弟我的10m/2m動物機專線
終於升級了12M/3M
但是經過本人測試
只有10M/3M
當然打電話去幹譙的一下
馬上恢復正常的12M/3M
換個方向想
是不是因為最近升級戶太多
於機房交換機端偷了用戶一些頻寬
來補足差距更多的50M用戶呢
如果是真的
那真的太可惡了
還有一點
您萬一CALL修
有工務人員到府上維護光世代設備
第一次處理不好
千萬不要直接打電話給您當初的施工人員
直接打128專線
這樣處理的話
才能徹底解決問題
原因有二
1. 中華電信客服有KPI制度,非不得已不會再進行第二次維修,如有第二次出勤,會扣第一次施工人員的獎金
2. 如果您是直CALL第一次施工人員的電話來進行維修,他們就會隨便處理,而且找一堆理由搪塞,幾乎就是說您的ROUTER OR HUB OR 線路太爛,甚至就是說您的電腦太爛了
總結:會吵的小孩有糖吃
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