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發表於 2013-1-19 11:06:53
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本文章最後由 yyuyuyy 於 2013-1-19 11:12 編輯
miandjerry 發表於 2013-1-19 08:56 
店家承諾的保固本來就應該做到,而小許大是個人賣家,您更應該注重此項
因為個人賣家畢竟是跑單幫,您還有主 ...
樓主你太酷了,本人非常佩服你的勇氣跟敢說話
不過我實在很不想聽到某位賣家的名字,有絲毫牽扯就會感覺渾身不舒服
所以我不會在樓主的文章裡指名道姓陳述
但我最支持樓主的一句話就是個人賣家這觀點
小弟本身也有非常非常好的朋友從事音響業
而我自己也在功學社待過一陣子,對音響產業也算不陌生
我也跑過傳統店家通路!這都是很多年前的事情
我也會幫自己的朋友打廣告,但我一定跟對方說請你自己去跟店家連絡
而不會說是我賣你,我幫你做保固之類的話!
以下是我疑惑的地方,也可能是我比較笨想不通,但純粹是個人好奇觀點
小弟認知中的個人店家是
1.賣的是自己diy作品並打出自己品牌的
2.唯一的本業就是賣音響產品,然後努力轉型到有店面的實體店家
3.賣的都是純水貨,或者包含代購的意味在,可能會參雜一點點公司貨
比如大家都很熟悉知道專賣高清機很久有口碑的帥偉兄,也有賣oppo產品
但至少都是屬於在高清機範圍,也沒聽過帥偉兄去幫客戶安裝規畫之類的
況且為了服務消費者帥偉兄也請了一位專屬窗口來跟大家對話以免分身乏術
小弟自己認為至少服務算到位了!所以不只我包括我周圍的同好都會第一選擇
跟帥偉兄購買產品!
4.小弟不解的是當某位個人賣家一方面有本業,一方面要在網路上忙著打廣告
另一方面又要忙到除夕前一天都還在裝機(當然也跟你說聲辛苦了)
聽到都覺得這位個人賣家好拼命讓人覺得好心疼!相信一定有三頭六臂才能處理
這麼多事情!只是小弟個人不解的是機器保證書上蓋的店家保證章是寫小X店家?
是代理商認可的經銷商?在小弟以前跑傳統店家的通路時代對照起來是很神奇的
一件事情,何況這位店家還有本業,還是我脫離音響行業太久,觀念該改改了?
個人還是認為一個完整的商品包括從規畫到安裝應該是找實體店家較有保障
起碼實體店家不能喊不做就不做了,起碼需要服務電話找不到,還有地址可找!
何況實體店家還要繳稅也有所謂營業登記證,這些都是法律範圍內的事項,相信比空口白話來的有效力!
另外網路上大家圖的就是一份信任,而信任是靠累積起來的!
但不能在日後把這份信任轉變為商業利益,就像樓主說的這位個人賣家還身兼版主
可用資源及權力實在是太大了!或許客觀一點來說應該要避嫌較好!
君不見有哪個政府官員敢出來大聲喊我有開公司?
知道寫了以上這些一定會被鞭到體無完膚!但還是忍不住說了!
ps: 最後站在消費者觀點,感覺買貴了就是買貴了!大家都知道掏寶網含運過來賣多少
小弟絕對贊成賣家要賺錢這件事,沒有免費的服務!
但所謂合理利潤要多少這就很難認定只能靠自己良心!
或許大家都很有錢不在乎買貴這件事情!但在小弟記憶所及(2002註冊友站)
然後精研是註冊沒幾年啦!pioneer bdp450已經有自己的歷史定位了!
阿九做不到的事情pioneer450先做到了!那就是在小弟心中歷史排名No.1
跌價跌最快的產品,短短幾個月內幅度大到不可思議
這些的背後是不是代表著超高利潤及訂價很高這些種種因素?
我想看的人不笨,自己心裡想想就好!當然也有人喊冤說我也是受害者
那就更奇了!消費者是受害者,個人賣家也是受害者!
那既得利益者是?我只能說這位個人賣家是佛心來的,跟著客人一起犧牲!
那請大家多多支持這位個人賣家努力轉型為大實體店家,但我個人是
一朝被蛇咬十年怕草繩,還是乖乖找熟悉的店家交關就好了!
我努力等著看多少人會鞭我!^^
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