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有關注阿比臉書的朋友都知道阿比我剛剛完成在大陸淘寶首次購物,
買了個相機包的事,這次來說首購的經驗談,
經過漫長的等待,大概一個多禮拜,
東西寄達了,不過一打開,有點驚訝,
質感不算差,但跟預期的相比尺寸小了點,
我預期要裝Nikon D610+TAMRON 150-600一機單鏡完全塞不下。。
上淘寶看了看,可以七天辦理無條件退貨,
於是線上辦理退貨,但過了四天賣家才通知可以退貨,
準備要退貨時,才發現台灣寄回中國河北省保定市的運費要好幾百元,
而這包包不過才1300,雖有9元人民幣運費險,但能幹嗎?
想想算了,反正質感不差,這個台灣要價2400(械石怪兵器的賣價)
就留下來當單機+旅遊鏡的旅遊輕便相機包好了!
隔天拿出門使用,大概前後只背三個小時吧?(還不是用提的唷~)
結果就如下圖的樣子,包包上方提把一邊壞了(撕裂開了)
當下立刻寫QQ給賣家,他要我傳照片給他看再說怎麼處裡。。。
照片傳過去,回覆是很快,
他說不然補我RMB 7元吧!讓我找補鞋的補一補提柄。。。
RMB7元,大概只有台幣35元,是要我拿去買涼的消消火氣啊?
當下跟他說這金額我無法接受,他說不然提高到10元人民幣,
要不然就辦理退貨,只要不影響到第二次銷售就可以了!
見你的鬼哩!提柄都裂開了,怎麼不影響第二次銷售!
我又說,不是有原廠品質保固,那我要求送回去做保固,
他又說,你寄回來,我還是找鞋匠縫一縫加強,
聽到這,內心開始:$#%%^&**(@$%=.....
想了一會,我決定認了,不想再花時間影響我的心情了,
於是跟他說我接受RMB 10元結案!
就當花1500塊錢買經驗吧!
這次的經驗讓我學到一次乖,
就是隔海去淘寶網購買東西,
除非你已打定這東西就算品質爛或規格不符你也可以接受,
且價格也是你可以負擔損失的金額,
不然退、換貨與衍生的後續品質保固問題,
是很麻煩的,而且會讓你麻煩到你想認栽了。。。 這時突然體認到台灣PChome這類網路購物的保障了,
東西是比較貴,但至少拆封後未使用下要是不滿意,
直接封包,通知賣家,直接取貨收件,一毛錢都無須負擔,
這點相形之下是比去淘寶買東西方便多了。
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