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[求助] LG 55UH615T關於Netflix連線慢問題請教

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發表於 2016-9-2 01:16:26 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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Netflix是電視內建的APP,小弟家中是中華電信100M40M,由於線路問題,不是直接用數據機,而是透過GIGA路由器,(不是連WIFI)有線連接看Netflix自製影集4K,但卻只有1080P得畫質,經由Netflix內建的測速,只有8M,用WIFI連接更慘,只有4M,不能看4K,Netflix有說明需25M的流量才能看4K,(我是申請最高等級399元)想請問有申請的先進,是不是因為還在試用期,(第一個月免費)所以Netflix有限制流量,還是我的網路有問題,但我用中華電信官方軟體電腦測速有到94M40M的速度,希望各位先進能解惑,感激不盡
PS不知要放哪個版,如果放錯版請板主幫我移版,謝謝

發表於 2016-9-2 10:12:37 | 顯示全部樓層
Netflix 第一個月免費等同於正式會員, 如果您的方案是最高等級, 您可以觀賞任何 4K 影片

LG 的電視 LAN 有線網路只有 100Mbps 的連線速度, 而 UH615T 的無線網路是 802.11n 雙頻, 理論上無線速度大於有線速度

建議您更換具有雙頻的無線網路基地台, 或是請中華電信的工程師前來協助您設定網路
否則應該很難改善您現在的狀態.
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 樓主| 發表於 2016-9-2 23:29:15 | 顯示全部樓層
本文章最後由 minjen 於 2016-9-3 00:03 編輯
KOBSS 發表於 2016-9-2 10:12
Netflix 第一個月免費等同於正式會員, 如果您的方案是最高等級, 您可以觀賞任何 4K 影片

LG 的電視 LAN 有 ...


感謝K大解惑,我路由器是AC雙頻1200(2.4G 300M,5G 867M)也放在電視右前方,喇叭上面(電視是用壁掛式)距離一公尺內,網路線長是3公尺,剛又試過用無線連網,5G跟2.4G測試,用Netflix內建測速2.4G 3M,5G 4M,又用手機測試WIFI,2.4G 40M,5G達到86M,應該不是路由器的問題,真是困擾,求高手解惑,就算要報修也不知是網路(電腦用正常,中華電信測速軟體94M)路由器(手機正常)或是電視(除了Netflix內建測速慢,其餘正常,看Netflix 1080P也正常,就是4K只有1080畫質)求高手解惑,謝謝!

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發表於 2016-9-3 23:13:10 | 顯示全部樓層
minjen 發表於 2016-9-2 23:29
感謝K大解惑,我路由器是AC雙頻1200(2.4G 300M,5G 867M)也放在電視右前方,喇叭上面(電視是用壁掛式)距 ...


Netflix 內建的測速僅供參考, 像我的測試只有 12Mbps 左右, 但實際上可以看 4K 沒問題
IMG_20160903_200529.jpg

IMG_20160903_200606.jpg
Netflix 是漸進式的變換畫面解析度, 不是一開始播就馬上有 4K
等到獲取的資料頻寬足夠時, 才會看到最好的解析度

不過, Netflix 雖然有 4K 影片, 但是畫質與目前網路能下載到的影片相比, 品質仍有一大段距離
如果您已經看慣網路下載的 4K 影片, 您或許會對 Netflix 的 4K 感到失望喔...
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 樓主| 發表於 2016-9-4 04:32:33 | 顯示全部樓層
KOBSS 發表於 2016-9-3 23:13
Netflix 內建的測速僅供參考, 像我的測試只有 12Mbps 左右, 但實際上可以看 4K 沒問題

謝謝KOBSS 大耐心回復,的確,先試看好幾部4k的影片我都只是看1~2分鐘感覺跟1080P畫面一樣,就跑去KOBSS大po圖片Netflix 內建的測速頁面測速,結果只有8M多,看官網說明又要求要到25M的流量才能觀看4K才懷疑是不是因為剛申請還在免費期而限制流量,官網好像又沒有中文客服即時通可聯絡才會求助,我目前是先挑HD的影集看,畫質還不錯應該有1080P,等看完後再看4K影集,只是Netflix讓我有點小失望,個人非常喜歡7~8部影集Netflix都沒有,可能是我期望太高,因喜歡的影集多,紙牌屋也太出名了,又網路上討論區常說Netflix得畫質好,剛好使用6年多55吋奇美的電視壞掉,才買4K電視申請Netflix  謝謝KOBSS大解惑,感激不盡
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