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發表於 2009-5-26 22:55:31
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原帖由 west 於 2009-5-26 12:17 發表 
無論早收到晚收到..
我跟Shavian都很努力的讓各位能第一時間收到這片BD!
希望這完全沒經驗的第一次,不會變成是最後一次!
其實我們都了解,我是可以接受第一次難免有錯,但後續的危機處理是否可以考慮適時啟動?
早一步反應問題也是想讓處理的 Shavian 或是您了解到出貨不如預期順利.
早反應還有時間可以去協調對策,等到開始休長假了,再放馬後炮 就於事無補了.
反應並不代表責備,純粹是要把執行的結果反饋給執行者了解狀況.
目前的狀況是不是就算全部由 Shavian 處寄出了,一樣卡在物流配送?
如果是的話,那急著把 BD 交給貨運似乎對讓大家早點收到 BD 幫助不大.
我目前想到可能的 workaround
1. 若物流人手不足協調物流,讓北中南網友去物流配送站直接取貨
2. 之前有網兄提到開放現場取件 若 Shavian 時間上可配合可考慮.
3. 更換其他家貨運.找家姿態不那麼高的. Resource 相對充足的
以上只是一點個人想法,並不一定是好的解法,或許實際的執行者會更了解狀況而有更好的想法.
重點是,我們有沒有了解這次貨運delay的癥結在哪裡?
如果有下次團購的話,是不是累積了足夠的經驗去克服這次的困難.
PS: 4 月 6 日 ATM 匯款,送貨地址台北市,目前還沒收到
[ 本帖最後由 champion_HD 於 2009-5-27 08:26 編輯 ] |
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