Zidoo 多媒體播放器綜合問題討論區

zidoo-Peter · 發表於 2020-2-10 12:50:19

eve33 發表於 2020-1-19 04:25 PM
更新完firmware後變成沒辦法輸出4k了只能輸出1080P!
設定強制4k也沒用一直跳回1080p是怎麼搞的！ ...

您好，
新固件在分辨率选项，有添加一个忽略电视制式（EDID）的开关，选择分辨率之后，打开这个忽略开关试试。

zidoo-Peter · 發表於 2020-2-10 13:02:30

polojazz 發表於 2020-1-16 01:26 PM
昨遇到一個問題，原先有裝上了Google Play軟體，在更新ZIDOO_Z1000 版本號：v2.3.10系統軟體後，一直跳出 ...

您好，
试试给机器恢复出厂设置，然后再重新安装Google Play：https://mega.nz/#!nBNgWQSB!_Qvt2 ... eF1wUST7eUi48inFASI

zidoo-Peter · 發表於 2020-2-10 13:04:45

sosopig 發表於 2020-1-18 05:07 PM
Ziddo Z1000
是否可以直接連NAS串流撥放
其他的android電視盒可以安裝類似第四台的APP 不知這一台是否可以 ...

可以。

zidoo-Peter · 發表於 2020-2-10 13:16:48

akira747 發表於 2020-1-22 07:05 AM
一樣會黑屏.4k 的更會. x9s就不會

你好，
影片在开始播放和退出播放时出现黑屏，这是由于打开了机器自动分辨率和帧率切换的开关，请在播放设置，自动帧率，将帧率模式改为关闭看看。

zidoo-Peter · 發表於 2020-2-10 13:45:52

小教官發表於 2020-2-8 10:29 PM
這個問題是不是忘了處理? 新固件要調字幕設定,馬上黑屏而且是出現demo字幕,拜託,拜託!! ...

您好，
不好意思由于这个版本更新内容较多，这个需求安排在下一个版本更新了。

polojazz · 發表於 2020-2-10 14:37:40

zidoo-Peter 發表於 2020-2-10 01:02 PM
您好，
试试给机器恢复出厂设置，然后再重新安装Google Play：https://mega.nz/#!nBNgWQSB!_Qvt2Y3XqZzHH ...

請問如何恢復出廠設定?? 說明書也太陽春了，完全都沒記載!
我無法進去機子內去設定；用迴紋針按機殼上的孔(同時電源鍵與刺孔)也只是停在開機畫面過不去，試過數十次了!

請問可直接送公司處理嗎? 因為和你們客服從過年前一來一回有一搭沒一搭的傳訊，還是無法解決!

zidoo-Peter · 發表於 2020-2-10 15:40:55

shiang0 發表於 2020-2-9 08:59 PM
請問大家有辦法正常使用TV版本的APP嗎？我發現不管是KKBOX、KKTV、Spotify、friday影音都無法辨識成為TV版 ...

您好，
支持的是手机端应用，关于操控，可以配鼠标或者飞鼠遥控操作会容易些。

zidoo-Peter · 發表於 2020-2-10 15:55:44

本文最後由 zidoo-Peter 於 2020-2-11 04:57 PM 編輯

polojazz 發表於 2020-2-10 02:37 PM
請問如何恢復出廠設定?? 說明書也太陽春了，完全都沒記載!
我無法進去機子內去設定；用迴紋針按機殼上的 ...

您好，
恢复出厂设定：在机器设定——>其他设定——>恢复与重置菜单下。
现在如果开机出现LOG，无法进系统，可以试试强制刷机来恢复系统，刷机参照：https://www.zidoo.tv/Support/support_guide/guide_target/Ka5440h0jAreq7k9e%5Bld%5D3ulg%3D%3D.html，或者与销售商家联系帮您处理下。

zidoo-Peter · 發表於 2020-2-10 16:07:52

hank888 發表於 2020-2-4 06:10 PM
過年期間用z1000播放[诸神字幕组]的[TBS][世界遗产]竟然有一半無法播放
改用Nvidia Shield TV播放又都正常 ...

您好，
可以下载一个media info，电脑查看下不能播放的影片具体的规格信息，如果规格是H.264 10bit是不支持的.

zidoo-Peter · 發表於 2020-2-10 16:34:06

eve33 發表於 2020-2-1 03:44 PM
桌面無法更改⋯⋯請問如何設定？

您好，
Z1000主题UI是固定的，不支持自定义。

polojazz · 發表於 2020-2-10 16:34:46

zidoo-Peter 發表於 2020-2-10 03:55 PM
您好，
恢复出厂设定：在机器设定——>其他设定——>恢复与重置菜单下。
现在如果开机出现LOG，无法进系 ...

下載刷機包連結裡的頁面已不存在.....

hugo5688 · 發表於 2020-2-10 16:35:18

本文最後由 hugo5688 於 2020-2-10 04:38 PM 編輯

請問Z9S接UHD的光碟機，有測試過的型號清單嗎？可否煩請提供

Pioneer BDR-XD07J-UHD是否有支援? 需要接外不電源嗎？

另外，前面所述的播放2160P Remux的影片，有時候都會頓一下頓一下，請問是格式上的問題嗎？

謝謝

椪柑王 · 發表於 2020-2-10 23:49:57

Z1000 跳出無法播放影片(海報牆及媒體瀏覽器都無法撥放)
想問看看是否是為影片編碼支援問題? 還是要轉成什麼格式或編碼呢?
謝謝各位大大
附上影片編碼資訊

General
Complete name                :
Format                      : AVI
Format/Info                   : Audio Video Interleave
Format profile                : OpenDML
File size                   : 3.07 GiB
Duration                      : 57 min 49 s
Overall bit rate             : 7 597 kb/s
Movie name                   : 
Recorded date                : 07.04.16
Writing library             : This file was made by mp3infp Ver.2.45

Video
ID                            : 0
Format                      : MPEG-4 Visual
Format settings, BVOP       : No
Format settings, QPel       : No
Format settings, GMC          : No warppoints
Format settings, Matrix       : Default (H.263)
Codec ID                      : DX50
Codec ID/Hint                : DivX 5
Duration                      : 57 min 49 s
Bit rate                      : 7 392 kb/s
Width                         : 1 440 pixels
Height                      : 1 080 pixels
Display aspect ratio          : 16:9
Frame rate                   : 29.970 (30000/1001) FPS
Color space                   : YUV
Chroma subsampling          : 4:2:0
Bit depth                   : 8 bits
Scan type                   : Interlaced
Scan order                   : Top Field First
Compression mode             : Lossy
Bits/(Pixel*Frame)          : 0.159
Stream size                   : 2.99 GiB (97%)
Writing library             : DivX 6.5.1 (UTC 2007-03)

Audio
ID                            : 1
Format                      : MPEG Audio
Format version                : Version 1
Format profile                : Layer 3
Format settings             : Joint stereo / MS Stereo
Codec ID                      : 55
Codec ID/Hint                : MP3
Duration                      : 57 min 49 s
Bit rate mode                : Constant
Bit rate                      : 192 kb/s
Channel(s)                   : 2 channels
Sampling rate                : 48.0 kHz
Frame rate                   : 41.667 FPS (1152 SPF)
Compression mode             : Lossy
Stream size                   : 79.4 MiB (3%)
Alignment                   : Split across interleaves
Interleave, duration          : 33  ms (1.00 video frame)
Writing library             : LAME3.90.
Encoding settings             : -m j -V 4 -q 2 -lowpass 19.6 -b 192